立ち仕事は嫌だ！という人にはコールセンターでのバイトがおすすめです！コールセンターのバイトにはどのようなメリット・デメリットがあるのか、軽く紹介していきます！
コールセンターのバイトは高時給で座り仕事
コールセンターのバイトは座り仕事となっているので、立ち仕事が苦手な人におすすめです。常に座りながら働くことができるので、足が疲れて辛いということはありません。
それに加えて時給も高い傾向にあるので、座って仕事をしながらお金も稼ぐことができるバイトなのです！
マニュアルがしっかりしている所も多く安心してバイトできる
コールセンターのバイトはマニュアルがしっかりしているところが多いので、初めて仕事をする場合でも安心して働くことができます。
マニュアルがしっかりしているところは良い会社であることが多いので、そういうところで働けるというのは安心感が違いますね。
クレーム対応はメンタル的にきつい
しかし、コールセンターのバイトは仕事内容自体は楽であるとは言えません。
コールセンターのバイトで多いのは、クレームの対応です。
これが非常に厄介なもので、私もクレームの対応が嫌で辞めてしまいました。
何がきついのかというと、電話では伝えきれないことを何度も説明する必要があったり、理解を得られないお客さんに対しての説明が難しかったり、さらにはただ単に罵詈雑言を言いたいがためのお客さんを相手にしなければいけない、などがあります。
上記の内上二つは自分の実力不足もあるのですが、最後の一つに関しては完全にお客さん側のストレス解消の場にしかなっていないので、それを聞かされる私としてはたまったものではありませんでした。
コールセンターのバイトは、こういったクレームにも負けないほどの精神力がある人に向いていると言えるでしょう。